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Friday, June 26, 2009

消费人万岁

时穷节仍见,总要等到退潮了,才知道一路以来,谁,谁,谁原来一直在裸泳。。。


一轮经济风暴的来临,许多工厂订单少了,品质管理部门的同事,终于有空好好坐下来细细的评估及研究,往往的产品及成本方面的绩效。


哎呀!怎么这才发现,原来一路畅销的产品竟然以这一些应该可以改进,却一直没有去更改的缺点。原因在于一直没有顾客投诉(也诉顾客的生意太好了,所以没空投诉),厂方又常常处于供不应求的生产当中,所以一切当没事;货照出,钱照收,袋袋平安!


这其中奥妙就根本地某著名小贩的情况一样嘛!遇到客人多游客又多时,都来不及的时候,老板就开始大声了;脸更臭了!


“要自己捧的比较快,等伙计捧去咖啡店的要等噢!没得加料,料不够了!”
“要等多久?30分左右,能等就等,不能等就不要紧!改天再来!”


你看不顺眼他做生意的嚣张样??不要吃啦,会死咩?我常常也看到有骨气的顾客拂袖而去。


那天我照例去了那间咖啡店唱我最爱的奶菜。哈~~~~~水静河飞,原来对面多开了一间大大的小贩中心。那老板难的清闲,笑容满面竟然跑过来问我:吃不吃炒河粉。


我当然应酬他,结果吃到一盘火候十足,用料上乘,非常有水准的美食!
唔。。。往好处想,其实经济的调整对消费人也有好处啊!最基本;好的产品才能继续生有,好的员工才能继续留任。钱难赚啊!这时候,每个消费者都变成精明消费者,希望用最少的金钱买最好的品质;最好就是能用中国货的价钱买到日本产品。


消费者抬头了!万岁!万岁!

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