那天跟北马著名的旅行社老板“阿林”喝下午茶,他说:“在旅游界;流感比不景气的杀伤力更大!现在的人不是没钱出门玩,而是没胆出门去玩啊!”
我听了有同感,连忙回应说:“是是是……上星期我跟一班敢死队同事一块去合艾玩,感觉好像入了无人之地,整个合艾水静河飞,而且“鸡”飞狗走,人妖也差点饿死。”
事实上,泰国的情况是令人担心的。因为游客止步,很多靠旅客吃饭的小商家都改行去了。阿林表示,他也好不到哪里去,这几个月都得贴老本经营,大马的旅游业跟泰国相比,只是50步笑百步而已。
我取笑他;那就把这段过渡时期当着修养好了,有空陪陪我这后辈喝喝茶,吹吹水算了。他苦笑:“流感的情况再不好转,我就要喝西北风了!还喝茶!”哈哈哈哈……
话说在流感爆发之前,阿林的生意一路来“牛”得很!因为他的旅行社打正招牌;由老板阿林亲自带队,保证吃好,住好,玩得好!他阿林的名字可是旅游界响当当的名牌哦!
问题是:每一团都指定要他带队,他这老板可不好当,常常捱到金睛火眼,天昏地暗。前一年还跟我一起同时进了“院”。我是进了“学院”进修,他则进了“医院”大修!
阿林有几句很经典的话;别人当老板是有空去钓鱼,我当老板是吃饭没空吃鱼,因为没时间挑鱼骨!
我当下就跟他分享;企业有一套所谓的进化论,很多人都知道但做不到,看不开所以放不开。
一开始创业老板都得亲力亲为,这是华人的美德;与员工共同进退,绝对是必要的。但在开业中期,生意开始上轨道时,老板就得提升到管理层,负责监督及指导属下去做。至于后期,企业稳定成长之后,老板的工作就是栽培接班人来管理公司。而本身应该站在最高处的领导层,从上面望下来;做思想的工作,搞策略,引领企业走向正确的方向。
这样的老板才叫做老板!要不然像我的老友阿林一样;做老板做到酱辛苦,我宁愿打工好过啦!
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